Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Alexandra Löwe Tierkommunikation
Otto‑Hahn‑Straße 12
71093 Weil im Schönbuch
Deutschland

Telefon: 0176 / 82060029
E‑Mail: kontakt@alexandraloewe.de
Website: https://alexandraloewe.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im notwendigen Umfang und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Du mir diese mitteilst. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Du in ein Kontaktformular eingibst. Andere Daten werden beim Besuch der Website durch den Hosting-Partner erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, IP‑Adresse, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Du diese Website betrittst. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Hosting
Die Website wird über STRATO AG gehostet. Der Hosting Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Kontaktformular
Wenn du mir per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschluss-Fragen. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)

Kommunikation per E‑Mail und Telefon
Wenn du mich per E‑Mail oder Telefon kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.

Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung meiner Leistungen erfolgt derzeit per Überweisung, zukünftig zusätzlich über PayPal. Bei Zahlung per Überweisung werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Bei Nutzung von PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Rechnungsstellung und Buchhaltung
Zur Erfüllung Steuer‑ und handelsrechtlicher Pflichten werden personenbezogene Daten im Rahmen der Rechnungsstellung verarbeitet. Die Rechnungen werden digital (per E‑Mail) erstellt und verwaltet, unter anderem mit Text‑ und Tabellenprogrammen (z. B. Word, Excel). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

Social Media – Instagram
Ich betreibe einen geschäftlichen Instagram‑Account. Beim Besuch meines Profils gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Ich habe keinen Einfluss auf Art und Umfang der durch Instagram erhobenen Daten.

Videokonferenzen über Zoom

Für die Durchführung von Online‑Terminen nutze ich den Videokonferenzdienst Zoom. Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Im Rahmen der Nutzung von Zoom werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E‑Mail‑Adresse, ggf. IP‑Adresse sowie Kommunikations‑ und Inhaltsdaten, die während des Online‑Termins anfallen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Termins.

Die Nutzung von Zoom erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zoom verarbeitet personenbezogene Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von EU‑Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom unter: https://explore.zoom.us/de/privacy/

Keine Analyse‑ oder Trackingtools
Auf der Hauptwebsite werden keine Analyse‑ oder Tracking‑Tools eingesetzt. Das eingesetzte Buchungstool kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für die Durchführung der Terminbuchung erforderlich sind

Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem hast Du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Buchungstool
Auf dieser Website besteht die Möglichkeit, Termine über ein integriertes Buchungstool zu vereinbaren. Im Rahmen der Terminbuchung werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet.

Verarbeitete Daten

Je nach Umfang der Buchung werden folgende Daten verarbeitet:

Vor‑ und Nachname

E‑Mail‑Adresse

ggf. Telefonnummer

Terminbezogene Angaben

Freitextangaben, sofern diese freiwillig gemacht werden

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der:

Bearbeitung der Terminanfrage

Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins

Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Termin

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung.

Buchungstool und Hosting

Für die Terminbuchung wird ein extern betriebenes WordPress‑Buchungstool (BookingPress) eingesetzt. Die Verarbeitung der im Rahmen der Terminbuchung erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt auf den Servern des hierfür genutzten WordPress‑Hosting‑Anbieters. Mit dem Hosting‑Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt auf freiwilliger Basis

Wenn du mich per WhatsApp anschreibst, verarbeite ich die von dir übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalt, ggf. Mediendateien) ausschließlich zur Kommunikation über Terminabsprachen und zur Durchführung der vereinbarten Leistung. Die Rechtsgrundlage hierfür ist in der Regel deine Einwilligung oder die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung.

Hinweis zu Drittanbietern und Übermittlungen

WhatsApp ist ein Dienst eines Drittanbieters. Daten können auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Dadurch können andere Datenschutzstandards gelten. Bitte beachte, dass Inhalte von Nachrichten, Metadaten und Backups von WhatsApp verarbeitet werden können.

Speicherung und Löschung

Ich speichere nur die für die Kommunikation und Abrechnung notwendigen Daten und lösche oder anonymisiere sie, sobald sie nicht mehr benötigt sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Auf Wunsch lösche ich deine Kontaktdaten und Nachrichten aus meinen Unterlagen; teile mir dafür bitte kurz per E‑Mail oder WhatsApp mit, welche Daten gelöscht werden sollen.

Alternativen und Sicherheit

Wenn du Bedenken hinsichtlich WhatsApp hast, biete ich gern alternative Kontaktwege an (z. B. E‑Mail oder Telefon). Bitte sende keine besonders sensiblen Gesundheits‑ oder Intimdaten über WhatsApp, wenn du deren Verarbeitung vermeiden möchtest.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich an mich wenden. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden‑Württemberg (LfDI BW)

Aktualität und Änderung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September2026. Durch Weiterentwicklung der Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden.